1. 수집하는 개인정보 항목
엑시스 디자인(AXIS Design, 이하 "회사")은 상담 문의 응대를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수: 이름, 연락처(휴대전화)
- 선택: 이메일, 업종, 제작 유형, 희망 납기일, 예산, 참고 사이트, 자료 보유 여부, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 시점, 브라우저 종류, 페이지 방문 기록, 접속 경로 (개인을 식별할 수 없는 형태로만 수집)
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 상담 문의에 대한 답변 및 견적 안내
- 계약 체결 및 서비스 제공
- 고객 응대 및 분쟁 처리
- 사이트 운영 및 서비스 개선
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우 다음과 같이 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 상담 문의 기록: 상담 종료 후 3년 또는 동의 철회 시까지
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- Supabase Inc. — 데이터베이스 호스팅 (서버 위치: 미국·싱가포르)
- Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 (서버 위치: 글로벌)
6. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사를 원하시는 경우 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
7. 개인정보 보호책임자
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